מערכת הפיקוח העירוני, פותחה במטרה לסייע ולשפר תהליכים במערך העירוני ברשות (ניהול התראות, ניהול דוחות, ניהול אירועים וניהול פקחי הפיקוח). המערכת עוקבת אחר הטיפול בעבירות על חוקי עזר עירוניים ומלווה כל שלב ושלב בהתפתחות המקרה (רישום, דיווח ותזכורות) כדי להבטיח שכל פעולה נדרשת תתבצע במועד וכל מקרה יגיע לפתרונו המוצלח, לשביעות רצון האזרחים והרשות. המערכת מנהלת דוחות, התראות ואירועים שכל אחד מהם מכיל את כל החומר הקשור לאירוע יחיד ומוגדר, הכולל את ההיסטוריה, התמונות, התכתובות, ואת כל הפעולות שבוצעו בקשר לאותו מקרה. המערכת מנהלת מעקב מלא על כל אירוע מתחילתו ועד סגירתו. כל המידע מרוכז במקום אחד וניתן לקבל את הפירוט הנדרש בכל עת ובכל חתך. זאת על מנת לקבל בדיוק את המידע הדרוש.
המערכת נותנת מענה לנושאים הבאים:
אירועים
התראות
דוחות ברירות משפט
ברירות קנס.
מבנה המערכת - פיקוח עירוני ברירות קנס המערכת בנויה מ-4 מודולים עיקריים:
מערכת משרד אחורי - הכוללת את כל תשתיות בסיס הנתונים ומאפשרת טיפול שוטף בדוחות ,התראות (דרישות לביצוע) ואירועים.
מערכת גבייה ואכיפה - לביצוע פעולות גבייה ואכיפה לפי פקודת מיסים גבייה.
אתר אינטרנט- לשליטה ובקרה על הנעשה בשטח בזמן אמת מכל מקום ובכל זמן . מעקב אחרי עבודת הפקחים , מעקב אחרי אירועים, התראות (דרישות לביצוע), דוחות, קבלת חוות דעת מגורמים שונים בעירייה, העברת משימות בין פקחים ועוד.
ערכת פקח - מסופון, מדפסת ותיק נשיאה. ערכת הפקח מאפשרת לפקחי העירייה לקבל פרטים על עסקים ואזרחי העיר בזמן אמת, טיפול באירועים, מתן התראות (דרישות לביצוע), מתן דוחות, צילום הקלטה ועוד.
להגדלה לחץ על התמונה
להגדלה לחץ על התמונה
מפרט טכני
עמידה בדרישות
המערכת עומדת בדרישות האיכות ודרישות התקן ISO 9001:2008 ו ISO 9003:2004
על החברה
קיו איי אס בע"מ נוסדה בשנת 1983 וממוקמת ברמת הגולן. QIS, מתמחה בתכנון ופיתוח של מערכות מידע ומסדי נתונים ומתן פתרונות אופטימיזציה, תוך שמירה על חדשנות טכנולוגית. החברה מציעה מגוון פתרונות בתחומי התפעול והשליטה המוניציפאליים, תכנון וניהול תעבורה, אופטימיזציות בעיבוד מידע עבור חברות טלפוניה וניהול תהליכים בעזרת מערכת פנימית להבטחת איכות ובקרת תהליך. בנוסף, QIS מפתחת תהליכים מבוססי מידע על גבי אינטרנט ואפליקציות ניידות, תוך שימוש בתקשורת קווית ואלחוטית בסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע ויישום שמירה על רשומות מבוקרות. כחלק מההתמחות בפתרונות, QIS מספקת סנכרון של מידע מקומי ומרוחק עם מסד נתונים מרכזי ואמצעי תקשורת שונים )סלולארי, רשת אלחוטית, אינטרנט), ממשקים למערכות שונות כגון משרדי ממשלה, מערכות בקרת רשתות סלולאר ועוד.
